Үндсэн агуулга руу шилжих

Үйлчилгээний нөхцөл

Хувилбар 0.1 · Ноорог: 2026.10.26

Хуульчаар хянуулах ноорог. Энэ баримт бичиг хуульчаар хянагдаж байгаа ноорог бөгөөд хаалттай туршилтын (beta) хугацаанд мэдээллийн зорилгоор нийтлэгдэв. Эцсийн хувилбарыг хүчин төгөлдөр болох огноотой нь энд нийтэлнэ.

Энэхүү нөхцөл нь Sanal судалгааны платформыг (цаашид «Sanal», «үйлчилгээ») ашиглах харилцааг зохицуулна. Бүртгүүлж эсвэл үйлчилгээг ашигласнаар та энэ нөхцөлийг зөвшөөрч байна.

1. Үйлчилгээ үзүүлэгч

  • Үйлчилгээг [Компанийн нэр, улсын бүртгэлийн дугаар, хаяг — хуульчтай тохирох] (цаашид «бид») үзүүлнэ.
  • Хаалттай туршилтын хугацаанд үйлчилгээний зарим боломж өөрчлөгдөж, түр хязгаарлагдаж болно.

2. Бүртгэл ба байгууллага

  • Бүртгүүлэхдээ үнэн зөв мэдээлэл өгч, нэвтрэх мэдээллээ бусдад дамжуулахгүй байх үүрэгтэй.
  • Бүртгүүлэхэд таны нэр дээр байгууллага үүснэ. Байгууллагын эзэмшигч гишүүдийг урьж, эрх олгох бөгөөд байгууллагын нэрийн өмнөөс хийгдсэн үйлдлийг хариуцна.
  • Та 18-аас доош настай бол эцэг эх эсвэл асран хамгаалагчийн зөвшөөрөлтэйгөөр ашиглана.

3. Багц, төлбөр, и-баримт

  • Үнэгүй (Free) болон төлбөртэй (Pro) багц байна. Багцын хязгаар, үнийг «Үнэ» хуудаст нийтэлнэ.
  • Төлбөртэй багцыг сар эсвэл жилээр урьдчилан төлж, QPay-ээр төлнө. Төлбөр бүрт и-баримт олгоно.
  • Хугацаа дуусахаас өмнө сануулга илгээнэ. Сунгаагүй бол 7 хоногийн хөнгөлөлтийн хугацааны дараа Үнэгүй багц руу шилжинэ; таны судалгаа, хариулт устахгүй.
  • Буцаан олголтын нөхцөл: [хуульчтай тохирох].

4. Таны контент ба хариултууд

  • Таны үүсгэсэн судалгаа, цуглуулсан хариулт, файл таны байгууллагын өмч хэвээр байна. Бид тэдгээрийг зөвхөн үйлчилгээ үзүүлэх, хамгаалах, хуулиар шаардсан тохиолдолд ашиглана.
  • Оролцогчдын хувийн мэдээллийг цуглуулахдаа та тэдний мэдэгдсэн зөвшөөрлийг авч, Хувь хүний мэдээлэл хамгаалах тухай хуулийг дагаж мөрдөх үүрэгтэй. Энэ тохиолдолд та мэдээллийн хянагч, бид таны өмнөөс боловсруулагч байна.
  • Та судалгаа, хариултаа хүссэн үедээ CSV/XLSX хэлбэрээр татаж авч болно.

5. Зохистой хэрэглээ

  • Фишинг, нууц үг эсвэл картын мэдээлэл асуух, бусдын нэр барих, спам болон бусад хориотой хэрэглээг «Зохистой хэрэглээний бодлого»-д тодорхойлсон.
  • Бодлого зөрчсөн судалгааг бид түр барих, идэвхгүй болгох, давтан зөрчилд бүртгэлийг түдгэлзүүлэх эрхтэй.

6. Хиймэл оюун (AI) боломжууд

  • AI-аар судалгааны ноорог гаргах зэрэг боломжийг байгууллага өөрөө асааж, унтрааж болно. AI-ийн гаргасан агуулгыг нийтлэхээс өмнө шалгах үүрэг хэрэглэгчид байна.
  • AI хүсэлтийг гадаад улсад байрлах үйлчилгээ үзүүлэгч боловсруулж болох бөгөөд энэ тухай «Нууцлалын бодлого»-д тусгасан.

7. Үйлчилгээний тасралтгүй байдал

Бид үйлчилгээг тасралтгүй, найдвартай ажиллуулахыг зорьж, мэдээллийн нөөцлөлтийг өдөр бүр хийнэ. Гэсэн хэдий ч төлөвлөгөөт засвар болон бидний хяналтаас гадуурх шалтгаанаар түр тасалдаж болно.

8. Хариуцлагын хязгаар

Хуулиар зөвшөөрсөн хэмжээнд бидний хүлээх нийт хариуцлага нь сүүлийн 12 сард та бидэнд төлсөн төлбөрөөс хэтрэхгүй. [Хуульчтай тохирох]

9. Цуцлах

  • Та бүртгэлээ хүссэн үедээ цуцалж болно. Цуцлахаас өмнө мэдээллээ татаж авахыг зөвлөж байна.
  • Устгасан судалгаа хогийн саванд 30 хоног хадгалагдаж, дараа нь бүрмөсөн устгагдана.

10. Нөхцөлийн өөрчлөлт, маргаан

  • Нөхцөлийг өөрчлөх бол хүчин төгөлдөр болохоос дор хаяж 14 хоногийн өмнө имэйлээр болон энэ хуудсаар мэдэгдэнэ.
  • Энэхүү нөхцөлд Монгол Улсын хууль үйлчилнэ. Маргааныг эхлээд хэлэлцээрээр, шийдвэрлэгдэхгүй бол Монгол Улсын шүүхээр шийдвэрлэнэ.

Асуулт байвал дараах хаягаар бичнэ үү: support@sap.mn